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常见问题
Q:为什么说在福田戴姆勒网上4S店购物是最安全的?

A:福田戴姆勒网上4S店是北京福田戴姆勒配件公司独家授权网上销售。我们由北京福田戴姆勒配件公司直接管理与销售。纯正
●依托福田戴姆勒汽车强大的质量管理体系,先进的质量检测手段,将质量控制延伸到供应商,确保所有配件100%合格;
●原厂装车件来源于福田欧曼全球黄金供应链及其供应商,品质可靠;
●采用先进的防伪识别设计;
●采取专业包装和物流配送,确保运输过程无损坏;
●若发现假冒伪劣配件,请拨打投诉电话:13683298890

快捷
●全国超过300,000,000元的配件储备,配件供应充足;
●依托与EMS、宅急送、顺丰速运、德邦等多家快递、物流公司签订了长期合作协议,内容包括运输、送货上门、自提通知、代收货款等各项业务。保障配件供应及时;
●配件订单采取信息化管理,储备订单实行周度配送,更准确、更快捷;
●限时承诺,常用易损件12小时到位发货,特殊总成件48小时到位,延时赔偿100元/天。

 

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超值
●纯正配件,性价比更高;
●整车年销量超过15万台,配件市场规模大,配件批量采购成本更低;
●依托福田汽车全球采购体系和制造体系,减少中间环节,质量高,成本低;
●欧曼重卡整车销量稳步增长,发展势头强劲,经营欧曼配件前景广阔;
●三包模式领先同行业;三包期内出现质量问题免费更换;
●世界领先的7日配送制。

还支持全国3000个城市货到付款业务。所以,请您无需担心购物的安全问题。

Q:在本网站如何购买?

A:你可以直接在网上直接订购,详细查看!也可以电话订购!拨打北京总公司010-89686214

Q:为什么福田戴姆勒网上4S店价格这么便宜?

A:我们所售产品是福田戴姆勒配件公司网上直销,主要是让广大用户了解福田戴姆勒汽车后期消费情况。配件市场店销售不得高于此。

Q:但有时发现福田戴姆勒网上4S店有些产品比较其他经销商贵为什么?

A:汽车配件是一个特别复杂行业,有正品,副厂,配套,高仿的,正品与非正品价格有数倍差距并且用户在外观上很难判断正品和非正品,每家经销商所售产品也不相同。为了保证您的使用和行车安全福田戴姆勒网上4S店只做正品配件。

Q:在福田戴姆勒网上4S店购买正品配件如果发现不是正品怎么办?

A:福田戴姆勒网上4S店只做正品配件,不会出现您说的事件,假如您购买发现福田戴姆勒网上4S店所售您的产品不是正品,我们承诺双倍赔偿

Q:在福田戴姆勒网上4S店购买产品如何付款?

A:我们采取两种付款方式:货到付款和款到发货(特殊产品有另行规定),选择货到付款需您负担3%的代收款手续费及保价费,如果选择款到发货无3%的代收款手续费。

Q:包装费以及运费是多少?

A:我们所售配件给你的报价是不包括包装费、运费的

Q:我汇款后,多少时间可以发货,几天可以收到商品?

A:通常我们都是有现货,我们收到您的订单工作人员和您联系后,当天就可以发货,到货时间大中城市一般1-3天就您可以收到。

Q:当我订购了产品但由于某些原因不想要怎么办?

A:如果我们货物没有发出我们可以全额退还您的预付款,如果货物已发出需要您承担往返运费。

Q:在福田戴姆勒网上4S店购买产品如何保修以及退换货?

A:我们所售产品按照4s点服务标准提供保修服务.

Q:我担心运输的过程如果造成商品的丢失或者损坏,应当怎么办?

A:因路上运输造成商品损坏或者丢件我们承担全部损失,所以,您不需要担心运输问题。

Q:我是车主除了在福田戴姆勒网上4S店购买配件外能否在汽车修理方面得到福田戴姆勒服务

A:为了能够更好服务用户,我们特聘请汽修专家免费在线为您做维修方面解答,提交您的维修问题.
 

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